Management Workshop Wim van der Mark

GORINCHEM Ontwikkelingen en trends bij interactieve marketing, daar ging de Management Workshop Rivierenland van dinsdag 2 maart jl. over. Zo'n 60 bezoekers luisterden geboeid naar de workshop ‘Klantgerichte interactieve marketing' van spreker Wim van der Mark, bij S.V.W. in Gorinchem.

Van der Mark had het onder meer over het beïnvloeden van kijk-, lees- en klikgedrag. Daarbij haalde hij eyetracking aan: hoe mensen kijken wanneer zij zoeken op een website. Er is een vaste volgorde, namelijk beelden eerst en de vorm wint het van inhoud. Een website is belangrijk, stelde Van der Mark. Tijdens de oriëntatiefase van mensen, maar ook tijdens het beslissen en voor het koopgedrag. De spreker vond het belangrijk dat de ondernemer de zoekvraag van mensen kent en dat je daarop inspeelt, door iets uniek te bieden.

Ook signaleerde Van der Mark de nodige trends. Zo zijn er veel meer media dan vroeger; er is behoefte aan meetbaarheid; de online aandacht groeit; er is een toenemende reactiesnelheid; er is een explosie aan reclame-uitingen en de boodschappen zijn steeds korter. Alles waar mensen niet naar zoeken op een website, kan beter weggelaten worden. Zo krijg je korte confrontatieteksten, waarbij mensen geprikkeld worden. Hierbij kun je je concentreren op één of enkele woorden, zodat de pagina geoptimaliseerd wordt en de website hoger komt in zoekmachines. Met als resultaat meer bezoekers op de website.

Alle tips en handigheden die verteld werden tijdens de Management Workshop in Gorinchem, zijn mooi meegenomen, vindt Peter de Graaf van NavyX. “Ik heb veel informatie gekregen en veel van het gezegde was relevant. Bijvoorbeeld dat plaatjes op een site afleiden. Dat wist ik niet en daar ga ik ook over nadenken. Ik ga met een ander oog naar websites kijken, meer doelgroepgericht. Ik heb zeker wat aan deze Management Workshop gehad.”

Ook John Roos van Damen Shipyards is enthousiast over de workshop van Wim van der Mark. “Wederom verrassend. Ik had niet zoveel met het thema, maar gaandeweg kreeg het een wending. Ik ga denk ik wel anders naar websites kijken, naar de opbouw ervan. Ik heb veel gehad aan de do's en don'ts.”

Op www.managementworkshops.nl zijn de foto's te vinden van de avond.